特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Riccardo Pittiglio（リッカルド・ピッティリオ）／屋号：LOOM Weather |
| 所在地 | Strassergasse 8-12/4/10, 1190 Wien, Austria（オーストリア共和国ウィーン） |
| 電話番号 | +43 660 4263095（オーストリア）。お問い合わせは、記録が残る電子メール（support@loomweather.com）でもお受けしております。 |
| メールアドレス | support@loomweather.com |
| 日本国内の事務所 | ありません |
| 販売価格 | アプリ内の購入画面および App Store に表示される価格（消費税込み）。価格は Apple が日本の App Store 向けに設定した円建て価格です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | アプリのダウンロードおよび利用に必要なインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。 |
| 支払時期・方法 | Apple の App Store 決済（Apple アカウントに登録された支払方法）。LOOM Pro は購入時（無料トライアルがある場合はトライアル終了時）に課金され、以後、各期間の開始時に自動的に課金されます。試着は購入時に課金されます。 |
| 役務の提供時期 | 購入手続き完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 無料トライアル | LOOM Pro には 7 日間の無料トライアルがある場合があります。トライアル終了の 24 時間前までに解約しない限り、トライアル終了時に選択したプランの料金が課金されます。 |
| 契約期間・自動更新 | LOOM Pro は 1 か月または 1 年ごとの自動更新契約です。現在の期間終了の 24 時間前までに解約しない限り、同じ期間・同じ料金で自動的に更新されます。 |
| 解約方法 | iPhone の「設定」＞［ご自身の名前］＞「サブスクリプション」から、または LOOM アプリの「プロフィール」＞「サブスクリプションを管理」から解約できます。解約後も、支払済み期間の終了までは LOOM Pro をご利用いただけます。LOOM のアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。 |
| 返品・キャンセル（申込みの撤回・解除） | デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けしておりません。返金は Apple の規定に従い、Apple が判断します（reportaproblem.apple.com）。法令上お客様に認められる権利はこれにより制限されません。 |
| 動作環境 | iOS 27 以降を搭載した iPhone。インターネット接続が必要です。 |
| 試着の有効期限 | 購入した試着は、購入日から 180 日間有効です。期限を過ぎた未使用の試着は失効し、返金されません。有効期限は購入画面と利用規約にも記載しています。 |
| 特別な販売条件 | LOOM Pro のスタイリストへのメッセージは月 200 件までです。 |
LOOM の利用規約（英語）とプライバシーポリシー（英語）もご覧ください。