Warunki korzystania
Data wejścia w życie: 14 października 2026
Niniejsze Warunki korzystania obowiązują, gdy korzystasz z LOOM Weather (aplikacji i jej usług, „LOOM”). LOOM prowadzi Riccardo Pittiglio, działający pod nazwą LOOM Weather, Strassergasse 8-12/4/10, 1190 Wien, Austria (support@loomweather.com). Korzystając z LOOM, akceptujesz te warunki. Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, jak postępujemy z Twoimi danymi: loomweather.com/privacy.
1. Co robi LOOM
LOOM podpowiada stroje dopasowane do pogody, ocenia, jak dobrze strój pasuje do danego dnia, pozwala przymierzać stroje na obrazach i oferuje stylistę, z którym możesz rozmawiać. LOOM jest udostępniany w takim stanie, w jakim jest, bez żadnej obietnicy, że będzie zawsze dostępny lub wolny od błędów, w zakresie dozwolonym przez prawo.
2. Sugestie AI
Propozycje strojów, odpowiedzi stylisty, oceny pogodowe i obrazy z przymierzania są tworzone przez sztuczną inteligencję. Są wyłącznie sugestiami. Nie stanowią porady profesjonalnej, ostrzeżeń pogodowych ani wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, a obrazy z przymierzania pokazują, jak ubrania mogą wyglądać, a nie dokładnie, jak będą wyglądać lub leżeć. To Ty decydujesz, co nosisz.
Obrazy utworzone przez AI. Obrazy z przymierzania i Avatara są tworzone przez AI, a nie fotografowane. LOOM oznacza każdy z nich jako utworzony przez AI wewnątrz pliku obrazu, w jego ukrytych danych (metadanych). Oznaczenie nie zmienia wyglądu obrazu. Każdy obraz lub odpowiedź stylisty możesz zgłosić z aplikacji (przytrzymaj odpowiedź albo otwórz menu na obrazie).
3. Usługi, z których korzystamy
Do działania LOOM korzysta z usług zewnętrznych, w tym Anthropic, FASHN, fal.ai, OpenAI, Apple, Google, Open-Meteo, Supabase, Cloudflare, Cloudinary, RevenueCat i Sentry. Nasza Polityka prywatności wymienia, co robi każda z nich i jakie dane otrzymuje.
4. Twoje konto
Możesz korzystać z LOOM bez logowania albo zalogować się przez Apple, Google lub e-mail. W każdej chwili możesz usunąć swoje konto i wszystkie swoje dane w aplikacji (Profil, Usuń konto). Możemy zamknąć konto, które narusza te warunki.
5. LOOM Pro i zakupy
LOOM Pro to subskrypcja sprzedawana przez Apple. Kredyty na przymierzanie to zakupy jednorazowe sprzedawane przez Apple. Apple obsługuje płatność, odnowienie i anulowanie; subskrypcją zarządzasz lub anulujesz ją w ustawieniach swojego konta Apple. Usunięcie konta LOOM nie anuluje subskrypcji Apple.
- Wiadomości do stylisty. LOOM Pro obejmuje do 200 wiadomości do stylisty miesięcznie. Licznik zaczyna liczyć od nowa 1. dnia każdego miesiąca.
- Japonia. W Japonii kredyty na przymierzanie są ważne przez 180 dni od zakupu; niewykorzystane kredyty wygasają po tym terminie i nie podlegają zwrotowi.
- Zwroty. O zwrotach decyduje Apple. Jeśli poprosisz Apple o zwrot środków za zakup dokonany w LOOM, zgadzasz się, że możemy poinformować Apple, jak ten zakup został wykorzystany (na przykład ile przymierzeń zostało wykorzystanych), aby Apple mogło rozstrzygnąć Twój wniosek. Jeśli zwrot zostanie przyznany, kredyty lub subskrypcja, których dotyczył, zostaną usunięte z Twojego konta.
6. Zasady uczciwego korzystania
Zgadzasz się, że nie będziesz: nadużywać funkcji AI (na przykład próbując skłonić je do tworzenia szkodliwych treści); używać w LOOM botów, skryptów ani scraperów; kopiować, poddawać inżynierii wstecznej ani rozkładać aplikacji na części; przesyłać niczego, co jest niezgodne z prawem, szkodliwe lub do czego nie masz prawa, w tym zdjęć innych osób bez ich zgody; ani próbować uzyskać dostępu do danych innych osób.
Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem (osoby w UE)
Twoje zdjęcia, szafa i wiadomości są prywatne i widoczne tylko dla Ciebie. LOOM nie pokazuje ich innym użytkownikom. Mimo to możesz nam zgłosić wszystko w LOOM, co uważasz za niezgodne z prawem.
- Punkt kontaktowy. support@loomweather.com to jedyny punkt kontaktowy, dla Ciebie i dla organów państw członkowskich UE. Przyjmujemy wiadomości po angielsku i po niemiecku.
- Jak zgłosić. W aplikacji przytrzymaj odpowiedź stylisty i wybierz „Zgłoś tę odpowiedź” albo otwórz menu na obrazie z przymierzania lub Avatarze i wybierz „Zgłoś ten obraz”. Możesz też napisać na powyższy adres i podać, dlaczego uważasz, że jest to niezgodne z prawem, gdzie się to znajduje (obraz lub wiadomość) oraz swoje imię i nazwisko i adres e-mail.
- Co robimy. Czytamy każde zgłoszenie i działamy bez zbędnej zwłoki. Jeśli treść jest niezgodna z prawem, możemy ją usunąć, wyłączyć dla konta jedną z funkcji lub zamknąć konto (sekcja 4).
- Nasze uzasadnienie. Jeśli coś usuniemy lub ograniczymy konto, informujemy osobę, której to dotyczy, co zrobiliśmy i dlaczego, oraz jak się od tego odwołać.
- Jeśli się nie zgadzasz. Napisz do nas na powyższy adres i poproś o ponowne rozpatrzenie sprawy.
7. Twoje treści
Twoje zdjęcia, szafa i wiadomości pozostają Twoje. Udzielasz nam zezwolenia na ich przechowywanie i przetwarzanie wyłącznie w celu prowadzenia LOOM dla Ciebie, zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności, oraz w celu wszystkiego innego, co osobno włączysz w sekcji Ustawienia (zob. Polityka prywatności, sekcje 8 i 9). To zezwolenie wygasa, gdy usuniesz swoje treści lub konto, a my następnie usuwamy je zgodnie z opisem w Polityce prywatności.
8. Zmiany w LOOM
Możemy zmieniać lub wstrzymywać części LOOM. Jeśli kiedykolwiek zamkniemy LOOM, powiadomimy Cię o tym z co najmniej 60-dniowym wyprzedzeniem, od tego dnia przestaniemy sprzedawać subskrypcje i kredyty, a z Twoich kredytów będzie można korzystać do czasu zamknięcia LOOM. Zwroty za wszystko, co nie zostało wykorzystane, odbywają się przez Apple.
9. Odpowiedzialność
Ponosimy pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa oraz za uszczerbek na życiu, ciele lub zdrowiu. W pozostałych przypadkach, w zakresie dozwolonym przez prawo, nie odpowiadamy za szkody pośrednie, w tym szkody związane z wyborem ubrań, pogodą lub sugestiami AI. Te warunki nie ograniczają Twoich praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.
10. Własność intelektualna
Aplikacja LOOM, jej projekt, kod i treści są chronione prawem autorskim i innymi przepisami.
11. Zmiany tych warunków
Możemy aktualizować te warunki. Przed wejściem w życie istotnej zmiany poinformujemy Cię o tym w aplikacji. Jeśli się nie zgadzasz, możesz przestać korzystać z LOOM i usunąć swoje konto.
12. Prawo i spory
Te warunki podlegają prawu austriackiemu. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym mieszkasz, i możesz dochodzić roszczeń przed sądami w kraju swojego zamieszkania.
Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych: każdy spór z LOOM będzie rozstrzygany w drodze indywidualnego, wiążącego arbitrażu, a nie przed sądem, i nie w ramach pozwu zbiorowego ani reprezentacyjnego (zrzekasz się prawa do pozwu zbiorowego). Arbitraż prowadzi American Arbitration Association (AAA) według swoich Consumer Arbitration Rules, w tym zasad dotyczących arbitrażu masowego. Rozprawy odbywają się za pośrednictwem wideo lub osobiście w hrabstwie, w którym mieszkasz. LOOM pokrywa wszystkie opłaty arbitrażowe ponad Twoją własną opłatę za wniesienie sprawy. Każda ze stron może zamiast tego wnieść indywidualne roszczenie do sądu ds. drobnych roszczeń. Żadne postanowienie tej klauzuli nie uniemożliwia Ci zwrócenia się do sądu o nakaz publiczny (public injunction), czyli nakaz chroniący ogół społeczeństwa. Zanim rozpoczniesz arbitraż, napisz na adres support@loomweather.com, opisz problem i swoje oczekiwania oraz daj nam 30 dni na próbę rozwiązania sprawy z Tobą. Możesz zrezygnować z tej umowy arbitrażowej w ciągu 30 dni od pierwszego zaakceptowania tych warunków, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@loomweather.com z napisem „Arbitration opt-out” i adresem e-mail swojego konta.
Ta umowa arbitrażowa nie obowiązuje, jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi.